Elektronikus ügyintézési szakértő
Információk
| Esemény időpontja | 2022. november 17 |
| Esemény vége | 2022. november 25 |
| Max. létszám | 10 |
| Szabad hely | 10 |
| Egyéni ár | 189.000 Ft |
A 2 x 2 napos, 20+4 tanórás felnőttképzési nyilvántartásba vett oktatás megismerteti a résztvevőkkel a SZEÜSZ-ök jogi környezetét, illetve az igazgatási folyamatokhoz való kapcsolódásait, és a szervezeti működésbe történő beillesztésének módszertani követelményeit. A képzés eredményeként a résztvevők képesek lesznek a jogi környezetből fakadó követelményeket a SZEÜSZ-rendszer logikához igazítva, saját folyamataikba implementálni. Átlátják és tudni fogják a SZEÜSZ-ök alkalmazásának lehetőségeit, és képesek lesznek megtervezni ügyfeleik folyamatainak elektronizálását a SZEÜSZ-ök illesztésével. A képzés gyakorlatorientált jellegének köszönhetően a résztvevők a megszerzett tudással képessé válnak az üzleti elemzés, igazgatásszervezés, a rendszertervezés, szolgáltatásbevezetés részévé tenni, adaptálni a SZEÜSZ-logikát, megtervezni a fejlesztési feladatokat és a megszerzett tudást továbbadni a munkatársak számára. A képzésen érintett témakörök:
- Fogalmi keretek
- SZEÜSZ logika és rendszerszemlélet: építőkockák a gyakorlatban
- Az elektronikus ügyintézés fontosabb jogi keretei
- SZEÜSZ-ök funkcionalitása
- Elektronikus ügyintézési modellek: szervezeti besorolás és modellalkotás
- Ügyfél-hivatal folyamatok
- Hivatal-ügyfél folyamatok
- Hivatal-hivatal folyamatok
- Bizalmi szolgáltatások
- SZEÜSZ-ökhöz csatlakozás lépései
- Elektronizált szolgáltatások fejlesztése és bevezetése a gyakorlatban
- Gyakorlat, konzultáció
A képzésre jelentkezés előfeltétele:
- Felsőfokú iskolai végzettség.
- Szakmai gyakorlat: Eüsztv. hatálya alatt álló szervnél, hitelintézetnél, egyéb közigazgatási szervnél vagy közigazgatás-fejlesztési projekt végrehajtásában töltött legalább 1 éves munkaviszony, amelynek igazolása egy 6 hónapnál nem régebbi, keltezéssel ellátott önéletrajz által történik.
Fontos, hogy a képzésen résztvevők a megszerzett tudásukat a gyakorlatban is alkalmazhassák, ezért a képzés kimeneti feltétele egy esetleírás elkészítése előzetesen megadott esetleírás minta mentén, illetve az órai konzultáció alapján. A képzés keretében minden résztvevő egy kiválasztott szervezet vagy projekt kapcsán már a tréning során megkezdheti a testreszabott folyamatok kialakítását, illetve az ahhoz szükséges információk összeállítását, amelyet a képzést követően, megadott határidőre véglegesíthetnek. A képzés elvégzéséről maximum 5 tanóra hiányzás és az esetleírás eredményes elkészítése esetén felnőttképzési tanúsítvány kerül kiállításra.
Az E-001933/2019/D001 számon felnőttképzési nyilvántartásba vett „Elektronikus ügyintézési szakértő” képzést a Königsberg Consulting Kft. szervezi és bonyolítja le. A DMS Services a képzést csak közvetíti, az oktatással kapcsolatos adminisztrációs feladatokat (képzésre jelentkezés, képzésen történő részvétel visszaigazolása, számlázás, kapcsolattartás) a Königsberg Consulting Kft. látja el (https://konigsberg.hu/jelentkezesi-lap-elektronikus-ugyintezesi-szakerto/).
A képzés soron következő tervezett turnusidőpontja:
- november 17-18. és 24-25.
Jelentkezési határidő: a képzési turnus első napját megelőző 14. nap
A deusz.hu Dokumentumkezelési és Elektronikus Ügyintézési Szakmai Egyesület honlapja. Célja, hogy felületet adjon a szervezet működési területéhez tartozó ismeretek átadására, szakmai kapcsolatok létesítésére.
