E-ügyintézés szeminárium közműszolgáltatóknak
Információk
| Esemény időpontja | 2022. március 24 09:00 |
| Esemény vége | 2022. március 24 15:00 |
| Regisztráció kezdete | 2022. február 21 |
| Max. létszám | Korlátlan |
| Regisztráció lezárta | 2022. március 23 12:00 |
| Egyéni ár | 79.883 Ft |
| Helyszín | Crowne Plaza Hotel Budapest |
Átfogó iratkezelési képzéseinkre a közfeladatot ellátó szervek számos szegmenséből (központi költségvetési intézmények, önkormányzatok és háttérintézményeik, kórházak, oktatási intézmények, kulturális és tudományos intézmények, állami vállalatok, közművek stb.) érkeznek iratkezelési szakemberek. Mindamellett, hogy a jogszabályok egységes keretet adnak a szervezetek iratkezelésének, hiszen közfeladatot ellátó szervként iratkezelésüket a 335/2005. (XII. 29.) Korm. rendeletben foglaltaknak megfelelően kell megszervezniük, minden területnek megvannak a maga sajátosságai, mely külön szeminárium szervezését tette szükségessé az egyes területek számára.
KIKNEK AJÁNLJUK E-ÜGYINTÉZÉSI KÉPZÉSÜNKET?
A képzést ajánljuk közműszolgáltatók ügyviteli, iratkezelésért felelős vezetőinek, munkatársainak, a szervezetnél az elektronikus ügyintézési folyamatokért felelős szakembereinek.
TERVEZETT TEMATIKA
09:00 - 09:45 Az iratkezelési és e-ügyintézési szabályozási környezet főbb elvei és elemei a közműszolgáltatókra vonatkozóan - dr. Balogh Enikő, főosztályvezető, Belügyminisztérium, Elektronikus Ügyintézési Felügyeleti Főosztály
- Az e-ügyintézés jogszabályi háttere
- Az E-ügyintézési tv. főbb alapelvei, célja
- Az E-ügyintézési tv. alanyi és tárgyi hatálya
- Jogok és kötelezettségek
- Elektronikus ügyintézés folyamata
- Az EÜF tevékenységi köre
- Az EÜF ellenőrzési tapasztalatai
09:45 - 10:30 Elérhető SZEÜSZ/KEÜSZ szolgáltatások és azok gyakorlati alkalmazása - Pándi Boglárka, Szolgáltatásfejlesztési és termékmenedzsment igazgató, NISZ Zrt.
- Az elmúlt időszak fejlesztéseinek és az eredményeinek, a kapcsolódó tapasztalatoknak a bemutatása
- Milyen változás tapasztalható az elektronikus ügyintézés terén az elmúlt időszakban, mit mutatnak a számok?
- Jó gyakorlatok ismertetése
- Jövőbeni fejlesztési elképzelések ismertetése
10:30-10:50 SZÜNET
10:50 - 11:35 A papíralapú dokumentumoktól az adatalapú döntéshozatalig - Kiss Péter, szakmai igazgató, DMS One Zrt.
- Vállalaton belüli tipikus problémák kezelése (dokumentumok keresése, jóváhagyási, véleményezési folyamatok kontrollja). Hogyan tesz rendet a dokumentumkezelő rendszer?
- Az iktatáson túl. Szabályozott, átlátható és nyomon követhető belső üzleti folyamatok.
- Folyamatmenedzsment - Teljes kontroll a belső munkafolyamatok felett. Automatizált szerződésvéleményezés, számlajóváhagyás.
- Vezetői döntéstámogatás. Ösztönös döntések helyett adatvezérelt vezetői döntéshozatal.
- Vezetői monitoring, adatelemzés egy kattintással. Hogyan lehet az iratkezelő szoftveren belül megkeletkezett adatokat érthető kimutatásokba, vizuális riportokba konvertálni a vezetők számára?
11:35 - 12:20 Dokumentumhitelesítés, elektronikus aláírás a gyakorlatban - dr. Lovas Lilla, vezető jogtanácsos, Microsec Zrt.
- Mi a különbség a dokumentumhitelesítés és az elektronikus aláírás között? AVDH vs. e-aláírás
- Elektronikus aláírás típusok – mi határozza meg az egyes típusok bizonyító erejét? Közigazgatási célú felhasználásra vonatkozó speciális szabályok
- Elektronikus időbélyegző – mit igazol, mikor hasznos, mikor kötelező?
- Mire használják ügyfeleink az elektronikus aláírást/elektronikus aláíró megoldásainkat?
12:20 - 13:20 EBÉD
13:20 - 13:50 Ki hol tart a digitális átalakulásban? Digitális Hivatali Érettség Vizsgálat és Audit - dr. Kádár Krisztián - ügyvezető, Königsberg Consulting
- Patrick Dunleavy már a 2000-es években azt jósolta, hogy előbb-utóbb minden közszektor szervezet „saját maga honlapjává válik”, utalva a hivatali működés azon egyértelmű irányára, amelyet ma digitális transzformációnak, átalakulásnak hívunk. A szervezet honlapján ugyanis ma már nem csupán a tájékoztató felületet, hanem az ügyfelek irányába történő szolgáltatási platformot is értjük, amelyek közvetlenül és automatikusan kommunikálnak a belső hivatali szakrendszerekkel. Az ügyintézési folyamatok mellett pedig a hivatali támogató folyamatok digitalizálása és központi rendszerekhez való adatkapcsolata révén végül nem lesz olyan szegmense a szervezeti működésnek, amelyet ne fedne le az informatikai hálózat.
- Eltérő ütemben és eltérő hatásfokkal, de a hazai állami és önkormányzati szervek is ráléptek a digitális átállás útjára, amelynek egyértelmű lökést a 2018. január 1-től hatályba lépő jogszabályi kötelezés és annak végrehajtásához felzárkózó központi e-ügyintézési rendszerfejlesztések indulása adott.
- A DÉVA (digitális hivatali érettségvizsgálat és audit) egy olyan vizsgálati-értékelési módszertan (know-how), amely a közigazgatásban és tágabb értelemben bármely szervezetben lezajlódó digitális transzformáció hivatali szintű jellemzőinek, fázisainak (összefoglalóan az érettségének) státuszát írja le azzal a céllal, hogy az értékelt szervezet korábbi fejlesztéseit visszamérje, illetve kijelölje a további építkezés, finomhangolás útját.
13:50 - 14:20 Esettanulmányok, jó gyakorlatok a közműszolgáltató szektorból - Bognár Tamás, senior dokumentumkezelési tanácsadó, DMS One Zrt.
14:20 - 14:50 Papíralapú iratok digitális megőrzése - Problémafelvetés és lehetséges megoldások - Csóti Csaba, iratkezelési szakértő
- Mit és miért digitalizáljunk és mit nem?
- Mit kezdjünk a digitalizálás után a papír alapú iratokkal?
- Mennyire hiteles vagy nem hiteles a digitalizált irat?
- Milyen gyakorlati gondolkodás segíti a mai szabályozási környezetben a digitalizált és a papír alapú eredeti iratok megőrzését
- Merjünk-e selejtezni vagy sem?
A részvételi díj magában foglalja:
- komplett, egész napos iratkezelési szeminárium
- frissítő a szünetekben
- ebéd
Helyszín: Crowne Plaza Hotel Budapest (1062 Budapest, Váci út 1-3.)
A programváltoztatás jogát fenntartjuk!
Térkép
Az elmúlt évek oktatásai, képzései
Átfogó iratkezelési szeminárium
2023. október 26 08:30
-14:00
Ár: 48.000 Ft + ÁFA
A közigazgatási szervek és közfeladatot-ellátó intézmények, cégek munkatársainak szóló, általános iratkezelési konzultációt (nem minősül Fktv. szerinti felnőttképzésnek) Csóti Csaba iratkezelési szakértő tartja. A szeminárium részletesen foglalkozik a papíralapú és elektronikus iratkezelés összefüggéseivel, a teljesen digitális iratkezelés megvalósíthatóságával és a jogszabályi követelményekkel. Rendbe tesszük a sokszor dilemmát okozó, "mikor, mit dobhatok ki" témakört, különös tekintettel a papíralapú iratok digitális konverziójával összefüggésben. Részvételi díj: 48.000 Ft + ÁFA (60.960 Ft bruttó)
Digitalizáció a költségcsökkentés jegyében
2023. szeptember 26 08:30
-14:30
Ár: 48.000 Ft + ÁFA
Egész napos konferencia: Mit írnak elő a jogszabályok, és mi az, amit ezen túl érdemes elvégezni ahhoz, hogy a digitalizációval csökkenthessük a szervezeti költségeket és növelhessük munkatársaink és ügyfeleink elégedettségét.
Átfogó iratkezelési szeminárium
2023. február 23 08:30
-14:00
Ár: 48.000 Ft + ÁFA
A közigazgatási szervek és közfeladatot-ellátó intézmények munkaatársainak szóló, általános iratkezelési konzultációt (nem minősül Fktv. szerinti felnőttképzésnek) Csóti Csaba iratkezelési szakértő tartja. A szeminárium részletesen foglalkozik a papíralapú és elektronikus iratkezelés összefüggéseivel, a teljesen digitális iratkezelés megvalósíthatóságával és a jogszabályi követelményekkel. Rendbe tesszük a sokszor dilemmát okozó, "mikor, mit dobhatok ki" témakört, különös tekintettel a papíralapú iratok digitális konverziójával összefüggésben. Részvételi díj: 48.000 Ft + ÁFA (60.960 Ft bruttó)
DEÜSZ Iratkezelési Vezetők Klubja V.
2024. március 07 13:30
-16:00
Ár: ingyenes
Egyesületünk 2024-ben is folytatja az Iratkezelési Vezetők Klubja rendezvénysorozatot. A kötetlen szakmai eszmecserére március 7-én is azokat a szakembereket várjuk, akik a közfeladatot ellátó szervezetek irat- és dokumentumkezelési operatív vezetői feladatát látják el.
DEÜSZ Iratkezelési Vezetők Klubja IV.
2023. november 21 13:30
-16:00
Ár: ingyenes
Egyesületünk 2023-ban új rendezvénysorozatot indított Iratkezelési Vezetők Klubja címmel. A kötetlen szakmai eszmecserére november 21-én is azokat a szakembereket várjuk, akik a közfeladatot ellátó szervezetek irat- és dokumentumkezelési operatív vezetői feladatát látják el.
Magyar Nemzeti Levéltár online szeminárium
2023. október 24 10:00
-11:30
Ár: ingyenes
Magyar Nemzeti Levéltár online szeminárium (2023. október 24.)
Közfeladat-ellátók iratkezelése a jogszabályi alapoktól a levéltári ellenőrzésig
Az ingyenes szakmai webinár témája az iratkezelés levéltárspecifikus áttekintése.
Fókuszpontok:
Fókuszpontok:
- Iratkezelési szabályzat és irattári terv,
- iratselejtezés,
- levéltári átadás-átvétel,
- levéltári ellenőrzés
REGISZTRÁCIÓ A WEBINÁR DEMIO OLDALÁN
DEÜSZ Iratkezelési Vezetők Klubja III.
2023. szeptember 14 13:30
-16:00
Ár: ingyenes
Egyesületünk 2023-ban új rendezvénysorozatot indított Iratkezelési Vezetők Klubja címmel. A kötetlen szakmai eszmecserére szeptember 14-én is azokat a szakembereket várjuk, akik a közfeladatot ellátó szervezetek irat- és dokumentumkezelési operatív vezetői feladatát látják el.
Elektronikus aláírások, e-hitelesítés hosszú távra
2023. április 04 09:00
-14:00
Ár: 48.000 Ft + ÁFA
A képzés célja átfogó ismereteket adni az elérhető elektronikus hitelesítési megoldásokról. Melyiket és hogyan érdemes bevezetni és használni a közigazgatási szerveknél, közfeladat-ellátó intézményeknél és cégeknél. A szemináriumon a résztvevők kérdezhetik a szakértő előadót.
Elektronikus ügyintézési szakértő
2022. november 17 - 2022. november 25
Ár: 189.000 Ft
Az E-ügyintézési törvény hatályba lépése – bár nem érte váratlanul a szervezeteket – számos fejlesztést és kapcsolódó részletszabályozást megelőzött, melynek köszönhetően a megrendelők sincsenek maradéktalanul tisztában azzal a szolgáltatási környezettel, amelybe illeszkedve nyújthatnák a teljeskörű ügyintézési szolgáltatásaikat. A felnőttképzési nyilvántartásba vett, 2 x 2 napos képzés gyakorlatorientált jellegének köszönhetően a résztvevők a megszerzett tudással képessé válnak az üzleti elemzés, igazgatásszervezés, a rendszertervezés, szolgáltatás-bevezetés részévé tenni, adaptálni a SZEÜSZ-logikát, megtervezni a fejlesztési feladatokat és a megszerzett tudást továbbadni a munkatársak számára.
Az interfészes önkormányzatok kihívásai az e-ügyintézési térben
2022. május 19 09:00
-15:00
Ár: 79.883 Ft
Az interfészes önkormányzatok igényeire, speciális iratkezelési folyamataira szabott képzés, mely az elektronikus ügyintézést, az annak való maximális megfelelést állítja a középpontba. Az előadástémákat úgy válogattuk össze, hogy azok az interfészes önkormányzatok e-ügyintézési térben nyújtott jelenlegi kihívásaira adjanak választ elismert szakértők tolmácsolásában. Az elméleti ismeretek átadása mellett fontosnak tartjuk a gyakorlati példák, tapasztalatok megosztását is.
E-ügyintézés szeminárium közműszolgáltatóknak
2022. március 24 09:00
-15:00
Ár: 79.883 Ft
Közműszolgáltatók igényeire, speciális iratkezelési folyamataira szabott képzés, mely az elektronikus ügyintézést, az annak való maximális megfelelést állítja középpontba. Nem egyértelmű, hogy az Ön intézménye e-ügyintézésre kötelezett szervezet-e? Nem tudja pontosan, hogy mely jogszabályoknak kell megfelelnie? Választ szeretne arra kapni, hogy milyen elvárásai vannak a felügyeleti szervnek a közműszolgáltatók felé? Szervezetfejlesztésre lenne szükség az optimális e-ügyintézési folyamatok kialakításáért, de eddig nem tudta, hogyan kezdjen neki a folyamatok átalakításának? Esettanulmányok, már bevált jó gyakorlatok mellett oktatóink többek között ezekre a kérdésekre is választ adnak.
Elektronikus ügyintézési szakértő
2021. november 18 - 2021. november 26
Ár: 169.000 Ft
Az E-ügyintézési törvény hatályba lépése – bár nem érte váratlanul a szervezeteket – számos fejlesztést és kapcsolódó részletszabályozást megelőzött, melynek köszönhetően a megrendelők sincsenek maradéktalanul tisztában azzal a szolgáltatási környezettel, amelybe illeszkedve nyújthatnák a teljeskörű ügyintézési szolgáltatásaikat. A felnőttnyilvántartásba vett, 2 x 2 napos képzés gyakorlatorientált jellegének köszönhetően a résztvevők a megszerzett tudással képessé válnak az üzleti elemzés, igazgatásszervezés, a rendszertervezés, szolgáltatás-bevezetés részévé tenni, adaptálni a SZEÜSZ-logikát, megtervezni a fejlesztési feladatokat és a megszerzett tudást továbbadni a munkatársak számára.
A deusz.hu Dokumentumkezelési és Elektronikus Ügyintézési Szakmai Egyesület honlapja. Célja, hogy felületet adjon a szervezet működési területéhez tartozó ismeretek átadására, szakmai kapcsolatok létesítésére.
